Intélligence artificielle (IA) opérationnelle

MODULE 1 : COMPRENDRE L'IA GÉNÉRATIVE (1h30)
De 9h00 à 10h30

Objectifs spécifiques :

Différencier les principales familles d'intelligence artificielle et leurs usages
Expliquer le fonctionnement général des modèles de langage sans jargon technique
Identifier les mythes et réalités concernant les capacités actuelles de l'IA
Contenu :

Les différentes familles d'IA (générative, prédictive, reconnaissance, etc.)
Fonctionnement simplifié des LLM (ChatGPT, Claude, etc.)
IA générative d'images et de contenu multimédia
État des lieux du marché et des acteurs de l'IA générative
Évolution prévisible à 12-18 mois
Activités pratiques :

Quiz interactif sur les mythes et réalités de l'IA
Démonstration en direct des capacités et limites actuelles
Étude de cas : succès et échecs d'intégration de l'IA en entreprise
MODULE 2 : MAÎTRISER LES OUTILS D'IA GÉNÉRATIVE (2h)
De 10h45 à 12h45

Objectifs spécifiques :

Sélectionner l'outil d'IA le plus adapté à une tâche spécifique
Construire des prompts efficaces selon une méthodologie structurée
Optimiser progressivement les instructions pour améliorer les résultats
Contenu :

Panorama des outils d'IA générative par cas d'usage :
ChatGPT (OpenAI) - versions gratuites et premium
Claude (Anthropic) et ses spécificités
Copilot (Microsoft) pour l'environnement Office
Midjourney et DALL-E pour la génération d'images
Outils sectoriels spécifiques
Techniques de prompt engineering avancées :
Structure des prompts efficaces
Méthode des instructions en cascade
Utilisation des exemples et du few-shot learning
Itérations et raffinements
Activités pratiques :

Atelier hands-on : création de prompts efficaces pour différents besoins métiers
Exercice comparatif : même demande avec différents outils
Challenge d'optimisation : améliorer un prompt jusqu'à obtention du résultat optimal
MODULE 3 : AUTOMATISER LES TÂCHES RÉPÉTITIVES (1h30)
De 13h45 à 15h15

Objectifs spécifiques :

Analyser les processus actuels pour détecter les opportunités d'automatisation
Concevoir des workflows combinant IA et outils existants
Évaluer les gains de productivité potentiels et le ROI
Contenu :

Méthodologie d'identification des tâches automatisables
Intégration de l'IA dans les processus existants :
Traitement et analyse documentaire
Communication écrite et multilingue
Synthèse d'informations et veille
Génération de contenu structuré
Introduction aux outils complémentaires :
Zapier et Make pour les workflows sans code
Extensions navigateur et plugins
Intégrations API simples (sans programmation)
Activités pratiques :

Étude de cas personnalisée : cartographie des tâches automatisables dans votre contexte
Mise en place d'un workflow d'automatisation concret
Calcul du ROI d'un projet d'automatisation par IA
MODULE 4 : INTÉGRER L'IA DANS VOTRE SECTEUR (1h15)
De 15h30 à 16h45

Objectifs spécifiques :

Adapter les cas d'usage génériques aux spécificités de votre secteur
Développer une stratégie d'adoption progressive de l'IA
Planifier les étapes clés d'un déploiement réussi
Contenu :

Cas d'usage sectoriels (adaptés au groupe) :
IA dans le commerce et la relation client
IA dans la gestion administrative et RH
IA dans le marketing et la communication
IA dans les services juridiques et financiers
IA dans la logistique et supply chain
Méthodologie d'intégration en 4 étapes :
Phase pilote limitée et mesurable
Formation des early adopters
Élargissement progressif
Mesure d'impact et ajustements

Activités pratiques :
Workshop en sous-groupes : conception d'un plan d'intégration IA pour un cas concret

MODULE 5 : ÉTHIQUE ET LIMITES DE L'IA (45min)
De 16h45 à 17h30

Objectifs spécifiques :

Identifier les risques éthiques et juridiques liés à l'utilisation de l'IA
Formuler des règles d'usage responsable adaptées à votre organisation
Anticiper les évolutions réglementaires et leurs impacts

Identifier les différents types d'IA générative et leurs applications potentielles dans leur contexte professionnel
Distinguer les outils d'IA pertinents selon les besoins spécifiques de leur fonction
Formuler des instructions précises et efficaces (prompts) pour obtenir des résultats optimaux
Mettre en œuvre des solutions d'automatisation pour les tâches répétitives à faible valeur ajoutée
Intégrer l'IA dans les processus existants pour augmenter la productivité de leur équipe
Évaluer les risques éthiques et juridiques liés à l'utilisation de l'IA générative
Élaborer un plan d'action concret pour déployer l'IA dans leur périmètre professionnel
Mesurer l'impact et le ROI des solutions d'IA mises en place

Cette formation s'adresse spécifiquement à : Managers et cadres intermédiaires souhaitant intégrer l'IA dans leurs pratiques de gestion Chefs de projet cherchant à optimiser leurs méthodologies et livrables Responsables d'équipe devant accompagner leurs collaborateurs dans la transformation numérique Profils fonctionnels (marketing, RH, communication, juridique, etc.) sans expertise technique en IA Dirigeants de TPE/PME cherchant à identifier les opportunités d'application de l'IA

Pour les formations qui nécessitent des prérequis les groupes de niveaux sont établis en fonction des résultats aux tests de positionnement.

 

Délai d'accès maximum : 2 mois,

sauf intra-entreprise ou spécifique : 4 semaines

Niveau technique : Aucune connaissance en programmation ou data science n'est requise Équipement : Ordinateur portable personnel avec connexion internet (Wi-Fi disponible) Expérience pratique : Maîtrise basique des outils bureautiques et navigation web Connaissance métier : Compréhension des processus et enjeux de son secteur d'activité Niveau d'études : Bac+2 ou équivalent en expérience professionnelle recommandé

Modalités de formation:

 

• Formation réalisée en présentiel, à distance ou mixte,
• Toutes nos formations peuvent être organisées dans nos locaux ou sur site
• Présence signée en demi-journée, questionnaires d'évaluation de la satisfaction en fin de stage et 60 jours après, certificat de réalisation.
• Horaires de la formation: 9h - 12h30 et 13h30 - 17h.
• Les horaires de la formation sont adaptables sur demande.

• Formateur expert dans le domaine
• Formation basée sur une alternance d'apports théoriques et de mises en pratique (méthode expositive 50%, méthode active 50%)
• Support de cours remis à chaque participant
• Formations en présentiel :
  • Dans nos locaux : nos salles sont équipées d'ordinateurs (pour les thématiques qui le nécessitent), de tableaux blancs, de paperboards et de vidéoprojecteurs
  • Sur site client : il conviendra de s'assurer en amont des équipements nécessaires au bon déroulé de la formation. Si besoin, la fourniture de matériel par AFIB ferait l'objet d'une tarification supplémentaire.
• Formations en distanciel : utilisation d'un logiciel de visioconférence (Teams ou autre) pour assurer les interactions avec le formateur et les autres stagiaires. Les modalités de connexion sont indiquées lors de l'envoi de l'invitation individuelle aux participants.
• Création d'un espace par participant à notre plateforme de gestion Dendréo (informations détaillées sur la formation, émargements électroniques, questionnaires de satisfaction, ressources pédagogiques). Les modalités d'accès à cet espace sont indiquées dans l'invitation individuelle aux participants ou éventuellement par le formateur à l'entrée en formation.

• Evaluation des acquis tout au long de la formation : QCM, mises en situation, TP, évaluations orales…

L'accessibilité des personnes en situation de handicap au cœur de nos préoccupations !En leur qualité d'Établissements recevant du public (ERP), les organismes de formation doivent respecter les dispositions en matière d'accessibilité des personnes en situation de handicap.

AFIB aménage et adapte ses installations et ses formations pour les rendre accessibles aux personnes handicapées, quel que soit leur handicap.

 

Un accueil adapté

Si vous êtes en situation de handicap, contactez nous avant le début de votre formation pour que nous puissions vous orienter efficacement et vous accueillir dans les meilleures conditions.

 

Des locaux aménagés

Nous aménageons l'accès à nos locaux et aux postes de travail en fonction des handicaps des personnes.

 

• Salles de cours et commodités adaptées au rez-de-chaussée (Mérignac)
• Salles de cours et commodités au premier étage avec ascenseur (Périgueux)

Notre parking est équipé d'une place réservée et nos locaux sont accessibles par une rampe d'accès pour les personnes à mobilité réduite.

Expertise principale : 12 ans d'expérience dans la transformation digitale des organisations
Formation académique : Ingénieur Arts et Métiers + MBA HEC
Expertise technique : Certification Microsoft AI-900, OpenAI Certified
Pédagogie : Approche pragmatique et concrète, adaptée aux non-spécialistes
Spécificité : Capacité à vulgariser des concepts complexes et à les rendre opérationnels