Outlook 2019 E-learning (asynchrone)

Niveau débutant / 25 leçons / Durée estimée 13 heures :

• Introduction à Outlook

• Options d'affichage dans Outlook

• Utiliser l'Aide dans Outlook

• Personnaliser l'affichage de la fenêtre Outlook

• Aperçus rapides

• Afficher les messages reçus

• Créer un nouveau message

• Modifier le contenu d'un message

• Correction orthographique dans les messages créés

• Utiliser des pièces jointes

• Répondre à un message et transférer un message

• Enregistrer et imprimer des messages

• Créer des signatures électroniques

• Dossiers de messages

• Courrier indésirable

• Suivi et traitement des messages

• Suivi des messages

• Rechercher des messages

• Classer les messages en dossiers et catégories

• Réorganiser la liste des messages

• Afficher les messages par conversations

• Actions rapides

• Réponses automatiques

• Règles des messages

• Paramètres des messages

Test final

Niveau intermédiaire / 17 leçons / Durée estimée 9 heures :

• Affichage Personnes

• Créer et imprimer des contacts

• Gérer ses contacts

• Contact en tant que pièce jointe d'un message

• Carnet d'adresses

• Groupe de contacts

• Calendrier

• Créer des événements journée entière

• Événements périodiques

• Modifier les rendez-vous et événements

• Gérer les éléments du calendrier

• Envoyer un calendrier

• Tâches

• Travailler avec les tâches

• Journal

• Travailler avec le journal

• Notes

Test final

Niveau avancé / 16 leçons / Durée estimée 8 heures :

• Planifier une réunion

• Accepter une invitation à un rendez-vous

• Proposer un nouvel horaire de réunion

• Annuler une réunion et options du calendrier

• Affecter des tâches à des collègues

• Afficher le calendrier de vos collègues

• Partage d'informations avec d'autres utilisateurs

• Autorisations aux délégués

• Travailler en mode hors connexion

• Dossiers en mode hors connexion d'Outlook

• Importer et exporter des données

• Fichier de données Outlook

• Configurer un compte de messagerie

• Créer un formulaire personnalisé

• Envoyer des formulaires personnalisés

• Travail avancé avec les formulaires personnalisés

Test final

Créer et envoyer des messages

Consulter les messages que vous avez reçus.

Utiliser les outils, grâce auxquels il est possible d'organiser les messages et s'assurer de leur lisibilité à long terme.

Utiliser le carnet d'adresses et créer des contacts.

D'organiser les tâches, en utilisant le calendrier, pour planifier des rendez-vous et envoyer des invitations à des utilisateurs

Enregistrer des notes et tenir un journal des évènements importants

Partager des informations de chacun des dossiers de votre compte avec les autres utilisateurs et ajouter un délégué, qui gérera votre compte en cas de longue absence du bureau.

Modalités e-learning :

• Formation à distance asynchrone
• Accès à une plateforme internet : identifiants fournis pour chaque participant,
• Horaires : libres (Accès licence 24H/24H)
• Licence e-learning active pendant 1 an
• Questionnaire d'évaluation et de satisfaction en fin de formation et 60 jours après, attestation de stage et certificat de réalisation

Moyens pédagogiques e-learning :

• Modules d'auto-formation interactifs, accompagné par un formateur virtuel,
• Leçons accompagnées d'instructions écrites et/ou orales. Simulations démonstratives.
• Exercices disponibles à l'issue de chaque leçon et comprennent une liste de tâches à accomplir dans le logiciel. Comparaison possible des résultats avec des résultats types.
• Possibilité, pour le stagiaire, de choisir les leçons en fonction des besoins,
• Proposition d'assistance pédagogique :  tutorat à distance individualisé et proactif, assuré par un formateur expert pendant une durée de 3 mois.

• Evaluation des acquis tout au long de la formation : QCM, mises en situation, TP, évaluations orales…